Condition Générale de Vente

1. Présentation du service

TCF Elite est un programme indépendant de préparation au TCF Canada. Notre objectif est d’accompagner les apprenants dans leur préparation aux différentes épreuves du test : compréhension orale, compréhension écrite, expression orale et expression écrite.

Nos services peuvent inclure, selon l’offre choisie : des cours, des séances d’accompagnement, des exercices d’entraînement, des corrections, des supports pédagogiques, des simulations, des conseils méthodologiques et un suivi personnalisé ou collectif.

TCF Elite n’est pas un centre officiel d’examen TCF, ne délivre pas de résultats officiels et n’est pas affilié à France Éducation international, à l’IRCC, au gouvernement du Canada, ni à aucun organisme officiel chargé de l’organisation ou de la délivrance des résultats du TCF Canada.

2. Acceptation des conditions

En achetant une formation, un accompagnement ou un service proposé par TCF Elite, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales.

L’accès au programme implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

3. Nature de l’accompagnement

TCF Elite fournit un accompagnement pédagogique destiné à aider les candidats à mieux se préparer au TCF Canada.

Le programme ne constitue pas une garantie de réussite, de score, de niveau, d’admission, de sélection, d’immigration ou d’obtention d’un quelconque avantage administratif.

Les résultats obtenus par chaque apprenant dépendent notamment de son niveau initial, de son assiduité, de son implication personnelle, du temps consacré à la préparation, de sa progression individuelle, des conditions de passage de l’examen et de l’évaluation réalisée par les organismes officiels.

4. Inscription à l’examen TCF Canada

L’inscription à l’examen TCF Canada relève exclusivement de la responsabilité du candidat.

Le candidat doit s’inscrire auprès d’un centre agréé ou d’un organisme officiellement habilité à organiser le TCF Canada.

TCF Elite ne procède pas à l’inscription officielle des candidats à l’examen, sauf mention écrite contraire dans une offre spécifique. Dans tous les cas, TCF Elite ne contrôle ni les dates disponibles, ni les frais d’examen, ni les conditions d’organisation, ni les résultats délivrés par les organismes officiels.

5. Accès au programme

L’accès au programme est accordé après confirmation du paiement, selon les modalités indiquées au moment de l’achat.

La durée d’accès, le contenu inclus, les horaires, les supports et les modalités d’accompagnement dépendent de l’offre choisie par le client.

Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de son inscription et à utiliser les supports uniquement dans le cadre de sa préparation personnelle.

6. Obligations du client

Le client s’engage à :

  • Participer sérieusement au programme ;

  • Respecter les horaires et consignes communiqués ;

  • Fournir les efforts personnels nécessaires à sa progression ;

  • Ne pas partager, revendre, copier ou diffuser les supports fournis ;

  • Respecter les autres apprenants, les formateurs et l’équipe TCF Elite ;

  • Ne pas utiliser le programme à des fins frauduleuses ou trompeuses.

Tout comportement abusif, irrespectueux, frauduleux ou contraire aux présentes conditions peut entraîner la suspension ou la suppression de l’accès au programme, sans remboursement.

7. Propriété intellectuelle

Tous les supports, documents, vidéos, audios, exercices, corrections, méthodes, contenus pédagogiques et ressources fournis par TCF Elite restent la propriété de TCF Elite ou de leurs auteurs respectifs.

Le client bénéficie uniquement d’un droit d’utilisation personnel, non exclusif et non transférable.

Toute reproduction, revente, diffusion, partage public ou utilisation commerciale des contenus est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

8. Prix et paiement

Les prix sont indiqués au moment de l’achat ou de l’inscription.

Le paiement peut être effectué selon les moyens proposés par TCF Elite : [mobile money, carte bancaire, virement, lien de paiement, autre moyen à préciser].

L’accès au programme peut être refusé ou suspendu en cas de paiement incomplet, rejeté, annulé ou frauduleux.

9. Absence de garantie de résultat

TCF Elite met à disposition des outils, méthodes, exercices, corrections et un environnement de préparation destiné à aider les apprenants à progresser.

Cependant, aucun score, niveau, résultat, admission, réussite à l’examen ou résultat d’immigration n’est garanti.

Le client reconnaît que sa réussite dépend principalement de son travail personnel, de sa régularité, de son niveau initial, de sa capacité de progression et des conditions d’évaluation de l’examen officiel.

10. Limitation de responsabilité

TCF Elite ne peut être tenu responsable :

  • D’un échec à l’examen ;

  • D’un score inférieur aux attentes du candidat ;

  • D’un retard ou refus d’inscription à l’examen ;

  • D’un changement de règles par les organismes officiels ;

  • D’un problème lié à un centre d’examen ;

  • D’une décision administrative ou d’immigration ;

  • D’une mauvaise utilisation du programme par le client ;

  • D’une absence d’assiduité ou de travail personnel de l’apprenant.

11. Modification du programme

TCF Elite se réserve le droit d’améliorer, modifier ou réorganiser le contenu du programme afin d’en améliorer la qualité pédagogique.

Ces modifications ne remettent pas en cause l’accès du client au service acheté, sauf cas de force majeure ou impossibilité technique.

12. Communication

Les communications entre TCF Elite et le client peuvent se faire par email, WhatsApp, appel téléphonique, groupe privé, plateforme de formation ou tout autre canal indiqué au moment de l’inscription.

Le client est responsable de consulter régulièrement les informations qui lui sont communiquées.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises aux lois applicables dans le pays d’exercice de TCF Elite : Cameroun.

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute procédure.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, le client peut contacter TCF Elite à l’adresse suivante :

Email : tcfelite86@gmail.com
WhatsApp : +237689200661
Entreprise / Responsable : BRILLOT DIMITRI NGUEKO TAPIE
Pays : CAMEROUN